1. Présentation de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Electroonumerique.fr.

Entreprise : Electroonumerique
Adresse : 14 Rue des Chauffours, 95000 Cergy Cedex, France
E-mail : contact@e-numerique.fr
Téléphone : 01 39 93 12 51
SIRET : 888 796 547 00014

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de pièces détachées pour téléphones, consoles de jeux et ordinateurs proposés par Electroonumerique.fr.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit final.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Electroonumerique.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une commande est considérée comme valide après confirmation du paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la validation de la commande.

Toutes les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.

7. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine.

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande à titre indicatif.

Electroonumerique.fr ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de notre part.

9. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai de remboursement peut varier selon les banques.

10. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité conformément au Code de la consommation.

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client avec preuves (photos, description du problème).

11. Responsabilité

Electroonumerique.fr ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

13. Service client

📧 contact@e-numerique.fr
📞 01 39 93 12 51
📍 14 Rue des Chauffours, 95000 Cergy Cedex

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.